Kundencenter geschlossen: Wir sind trotzdem für Sie da!

Aufgrund der durch die Omikron-Variante verschärften Pandemielage ist unser Kundencenter in der Holtzendorffer Straße für den allgemeinen Kundenverkehr ab Dienstag, 18.01.2022 bis auf Weiteres geschlossen.

Telefonisch und elektronisch steht das Stadtwerke-Team weiterhin zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.

Telefon: +49 6831 9596-333, 334
E-Mail: kundenservice@swsls.de

Vieles können Sie auch kontaktlos über unsere Internet-Seite www.swsls.de erledigen. Hier gelangen Sie über die Rubrik Service zum Online-Service, sowie unter Dienstleistungen zur Online-Planauskunft.

Für Bareinzahlungen steht unseren Bestandskunden der Kassenautomat von:

Montag - Freitag 7 bis 20 Uhr
Samstag               7 bis 16 Uhr

zur Verfügung. Die Stadtwerke bitten darum, den Bereich nur einzeln und mit OP- oder FFP2-Maske zu betreten.

Wir beobachten die Infektionslage und Entwicklung der Omikron-Virus-Variante engmaschig. Sobald die Risikoabwägung es erlaubt, wird das Kundencenter für persönliche Beratungstermine wieder geöffnet.