Datenschutzerklärung

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten auf unserer Website

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchten wir, die Stadtwerke Saarlouis GmbH (nachfolgend bezeichnet als SWSLS), Sie insbesondere über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns bei Nutzung unserer Website sowie über Ihre Rechte informieren.

Die vorliegende Datenschutzerklärung bezieht sich auf die nachfolgend aufgeführte Website der SWSLS:

www.swsls.de.

I. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist:

Stadtwerke Saarlouis GmbH
Holtzendorffer Straße 12
66740 Saarlouis
Telefon: +49 6831 9596-333

II. Datenschutzbeauftragte

Bei Fragen zum Thema Datenschutz oder für weitere Informationen über datenschutzrelevante Vorgänge auf unserer Website können Sie sich gerne an unsere Datenschutzbeauftragte wenden. Die Datenschutzbeauftragte der SWSLS ist:

Frau Iris Schröder
Assessment Safety Consulting GmbH
Ulmenstraße 8
66740 Saarlouis
E-Mail: datenschutz@swsls.de
Telefon: +49 6831 1658-181

III. Informationen über die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Allgemeine Informationen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Besucher unserer Website grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, gespeichert oder verwendet, soweit ein gesetzlicher Erlaubnistatbestand gegeben ist oder uns Ihre Einwilligung vorliegt. Die Bereitstellung von personenbezogenen Daten oder die Erteilung einer Einwilligung ist dabei grundsätzlich freiwillig. Es hat für Sie grundsätzlich keinerlei negative Auswirkungen, wenn Sie keine Einwilligung erteilen oder uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Nutzerprofile werden von uns grundsätzlich nicht erstellt.

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über natürliche Personen, die Rückschlüsse auf ihre persönlichen, wirtschaftlichen oder tatsächlichen Verhältnisse zulassen. Dies sind z. B. Name, Vorname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort. Daneben gehören hierzu auch Kommunikationsdaten wie Telefonnummer, Fax oder E-Mail-Adresse.

Soweit wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten oder nutzen, beachten wir hierbei die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie das Telemediengesetzes (TMG).

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Für den Betrieb der Website können wir technische Dienstleister im Wege der Auftragsverarbeitung unter Einhaltung der Vorgaben des gemäß Art. 28 DSGVO einsetzen.

Folgende Datenerhebungen und Datenverarbeitungen werden auf unserer Webseite im Einzelnen vorgenommen:

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners, welche für uns technisch erforderlich sind, um unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Folgende Daten und Informationen werden hierbei vom Nutzer der Website erhoben:

  •  Domain-Name oder IP-Adresse
  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware
  • Zugriffsstatus/http-Statuscode
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Internet-Service-Provider des Nutzers
  • Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
  • Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit personenbezogenen Daten eines konkreten Nutzers findet nicht statt. Ein Rückschluss auf Ihre Person oder Ihr individuelles Verhalten ist uns nicht möglich.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Erreichung des nachfolgend geschilderten Zwecks zu gewährleisten.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Speicherung der Logfiles erfolgt zur Erhaltung der Kompatibilität unserer Website für möglichst alle Besucher und zur Missbrauchsbekämpfung und Störungsbeseitigung. Hierfür ist es notwendig, die technischen Daten des abrufenden Rechners zu loggen, um so frühestmöglich auf Darstellungsfehler, Angriffe auf unsere IT-Systeme und/oder Fehler der Funktionalität unserer Internetseite reagieren zu können. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur generellen Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch unseren Hoster die VSE NET GmbH ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen.

Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website bieten wir Ihnen an, über die dort bereitgestellten Kontaktformulare mit uns in Kontakt zu treten. Hierbei besteht die Möglichkeit das allgemeine Kontaktformular zu nutzen, welches von unseren Mitarbeitern (m/w/d) des Kundenservices bearbeitet wird, oder die Anfrage direkt an einen bestimmten Ansprechpartner (m/w/d) unseres Unternehmens unter Verwendung des entsprechenden Kontaktformulars zu richten.

Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

  • Anrede, Vorname, Nachname
  • Firma
  • E-Mail-Adresse
  • Informationen des Nutzers, welche unter dem Feld „Betreff“ sowie „Nachricht“ ggf. eingegeben werden

Bei den mit einem Stern (*) gekennzeichneten Feldern handelt es sich um Pflichtfelder, deren Inhalt wir benötigen, um Ihnen Auskunft zu geben bzw. Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit zu beantworten.
Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Absendens des Kontaktformulars gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der in das jeweilige Kontaktformular eingegebenen Daten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Durch Bereitstellung der Kontaktformulare möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme mit uns ermöglichen. Die Verarbeitung und Nutzung der übermittelten personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske erfolgt allein zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder auch zur Vereinbarung eines Termins (z. B zur Energieberatung). Eine darüberhinausgehende Nutzung oder Weitergabe an Dritte zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Dauer der Speicherung

Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die erhobenen Daten unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.


Rechte des Nutzers

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund der Anfrage mitteilen. Sie haben nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, die Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Bitte beachten Sie zudem, dass wir bestimmte Daten für die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben ggf. für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren müssen.

Im Rahmen des Absendevorgangs Ihrer Anfrage über das Kontaktformular wird zur Einholung Ihrer Einwilligung auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Unserer Website beinhaltet so genannte Online-Services. Das sind Formulare, mit denen uns unsere Kunden verschiedene Daten übermitteln können. Wenn Sie den Online-Service nutzen, werden personenbezogenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Unsere Kunden finden mit diesen Online-Services ein Werkzeug, um uns die jeweiligen Angaben möglichst unkompliziert und einfach verständlich übermitteln zu können.

Bei den mit einem Stern (*) gekennzeichneten Feldern handelt es sich um Pflichtfelder, deren Inhalt wir benötigen, um Ihnen Auskunft zu geben bzw. Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit zu beantworten.

Je nach dem von Ihnen ausgewählten Online-Service werden unterschiedliche Daten verarbeitet:

3.1. Meldung Zählerstand

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website bieten wir den Service, unter Verwendung des dort hinterlegten Online-Formulars, den Zählerstand für die entsprechend genutzte Energieart mitzuteilen. Eine vorherige Registrierung ist hierfür nicht erforderlich. Die folgenden Daten können von Ihnen in diesem Zusammenhang in einer Eingabemaske erfasst und sodann an uns übermittelt werden:

  • Kundennummer
  • Objektnummer
  • Anrede, Vorname, Name
  • Firma
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse, Telefon
  • Angaben zum Zähler (Grund der Ablesung, Tag der Ablesung, Energieart, Zählernummer, Zählerstand)
  • ggf. weitere Angaben unter dem Feld „Bemerkungen“

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem Ihre IP-Adresse und Datum und Uhrzeit des Absendens des Online-Formulars gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b sowie lit. c DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Durch die Bereitstellung dieses Online-Services soll Ihnen ein einfacher Weg zur Mitteilung des jeweiligen Zählerstandes ermöglicht werden.

Im Rahmen der Zählerstandsmeldung speichern und verarbeiten wir die von Ihnen hierfür übermittelten Daten, um Sie eindeutig als Vertragspartner für die berechtigte Nutzung des Online-Services zu identifizieren und um ihre Meldung in Ihrem Vertragskonto zu verarbeiten. Im Rahmen des Abrechnungssystems benötigen wir Ihre Daten, um die von Ihnen verbrauchte Energie zu ermitteln. Zu unseren gesetzlichen Verpflichtungen gehört insbesondere die ordnungsgemäße Erhebung von Messwerten zur Abrechnung von den durch unser Netz geleiteten Energiemengen sowie um die Ermöglichung der Bilanzierung von Energiemengen. Hierzu übermitteln wir auch Daten an Dritte (z. B. Bilanzkreisverantwortliche, Netzbetreiber).

Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den oben genannten Zweck. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Nach Beendigung der Versorgung mit der entsprechenden Energieart bzw. nach Beendigung des bestehenden Vertragsverhältnisses, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben können (in der Regel sind das 10 Jahre nach Vertragsende), bestehen. Eine längere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten kann darüber hinaus auch dann erforderlich sein, wenn Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erhaltung von Beweismitteln benötigen (Verjährungsvorschriften nach den §§ 195 ff. BGB; gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren).

3.2. Anmeldung/Abmeldung Zähler

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website wird ein Online-Formular für die An- bzw. Abmeldung eines Zählers für die entsprechend genutzte Energieart angeboten. Eine vorherige Registrierung ist hierfür nicht erforderlich. Die folgenden Daten können von Ihnen in diesem Zusammenhang in eine Eingabemaske eingegeben und sodann an uns übermittelt werden:

Anmeldung:

  • Anrede, Vorname, Name
  • Firma
  • E-Mail-Adresse, Telefon
  • Kundennummer sowie letzte Wohnadresse in SLS
  • neue Einzugsadresse
  • Tag der Wohnungs-/Anlagenübernahme (Schlüsselempfang)
  • alternative Rechnungsanschrift ggf. abw. Rechnungsname
  • Zählerstände (Energieart, Zählernummer, Zählerstand, Ablesedatum)
  • Art der Nutzung der Ablesestelle (privat oder gewerblich)
  • Anzahl der Personen im Haushalt
  • weitere Angaben unter dem Feld „Bemerkungen“

Abmeldung:

  • Kundennummer
  • Objektnummer
  • Anrede, Vorname, Name
  • Firma
  • neue Anschrift/ Rechnungsadresse, ggf. abw. Rechnungsname
  • E-Mail-Adresse, Telefon
  • alte Anschrift (abgemeldete Adresse in Saarlouis)
  • Tag der Wohnungs-/Anlagenübernahme (Schlüsselempfang)
  • Name des Nachmieters, Hauseigentümers
  • Angaben zur Bankverbindung (Name der Bank, Bankleitzahl, Kontonummer, ggf. abw. Kontoinhaber)
  • Zählerstände (Energieart, Zählernummer, Zählerstand, Ablesedatum)
  • weitere Angaben unter dem Feld „Bemerkungen“

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem Ihre IP-Adresse und Datum und Uhrzeit des Absendens des Online-Formulars gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b sowie lit. c DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Durch die Bereitstellung dieses Online-Services soll Ihnen ein einfacher Weg zur An- bzw. Abmeldung des jeweiligen Zählers zur Verfügung gestellt werden. Im Rahmen der An- bzw. Abmeldung der Zähler erheben wir Ihre Daten zum Zwecke der Ermöglichung der Erstellung einer Schlussrechnung. Auch dient die An- bzw. Abmeldung der Ermittlung des jeweiligen Nutzers, um eine ordnungsgemäße Marktkommunikation zu ermöglichen und um ein Versorgungsverhältnis klarzustellen.

Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den oben genannten Zweck. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Nach Beendigung des bestehenden Vertragsverhältnisses, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben können (in der Regel sind das 10 Jahre nach Vertragsende), bestehen. Eine längere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten kann darüber hinaus auch dann erforderlich sein, wenn Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erhaltung von Beweismitteln benötigen (Verjährungsvorschriften nach den §§ 195 ff. BGB; gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren).

3.3. Änderung Abschlagszahlungen

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website bieten wir außerdem den Service, über die Verwendung des dort hinterlegten Online-Formulars, die Höhe der monatlich zu zahlenden Abschlagszahlungen anzupassen. Eine vorherige Registrierung ist hierfür nicht erforderlich. Die folgenden Daten können von Ihnen in diesem Zusammenhang in eine Eingabemaske eingegeben und sodann an uns übermittelt werden:

  • Kundennummer, Objektnummer
  • Anrede, Vorname, Name
  • Anschrift (aktuell sowie die abgemeldete Adresse in Saarlouis)
  • Firma
  • E-Mail-Adresse, Telefon
  • Höhe des alten/neuen Abschlags, Änderungszeitpunkt
  • ggf. Angaben unter dem Feld „Bemerkungen“

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Absendens des Online-Formulars gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Durch die Bereitstellung dieses Online-Services soll Ihnen ein einfacher Weg zur Anpassung der von Ihnen zu zahlenden monatlichen Abschläge zur Verfügung gestellt werden. Im Rahmen der Änderung der Abschläge erheben wir die Daten nur zum Zweck der Erstellung eines ordnungsgemäßen Abschlagsplanes. Zu unseren gesetzlichen Verpflichtungen gehört insbesondere die ordnungsgemäße Erhebung von Messwerten zur Abrechnung von durch unser Netz geleiteten Energiemengen. Hierzu übermitteln wir auch Daten an Dritte (z.B. Energielieferanten, Bilanzkreisverantwortliche, Netzbetreiber).

Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den oben genannten Zweck. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Nach Beendigung des bestehenden Vertragsverhältnisses, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben können (in der Regel sind das 10 Jahre nach Vertragsende), bestehen. Eine längere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten kann darüber hinaus auch dann erforderlich sein, wenn Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erhaltung von Beweismitteln benötigen (Verjährungsvorschriften nach den §§ 195 ff. BGB; gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren).

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website ist ein Online-Formular bereitgestellt, welches zur Bestellung einer MasterCard Gold der Advanzia Bank S.A. genutzt werden kann. Eine vorherige Registrierung ist hierfür nicht erforderlich. Die folgenden Daten können von Ihnen in diesem Zusammenhang in das Bestellformular eingegeben und sodann an uns übermittelt werden:

  • Kundennummer, Objektnummer
  • Anrede, Vorname, Name
  • Anschrift
  • Nationalität
  • Geburtsdatum, Geburtsort
  • E-Mail-Adresse, Telefon

Bei den mit einem Stern (*) gekennzeichneten Feldern handelt es sich um Pflichtfelder, deren Inhalt wir benötigen, um Ihren Antrag auf Bestellung der MasterCard Gold der Advanzia Bank S.A. bearbeiten zu können.

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Absendens des Online-Formulars gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b sowie lit. f DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Durch die Bereitstellung dieses Bestellformulars auf unserer Website können unsere Kunden eine MasterCard Gold der Advanzia Bank S.A. bestellen und damit von den zahlreichen Vorteilen dieser Karte profitieren sowie darüber hinaus die Stromkosten senken.

Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den oben genannten Zweck. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Nach Beendigung des bestehenden Vertragsverhältnisses, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben können (in der Regel sind das 10 Jahre nach Vertragsende), bestehen. Eine längere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten kann darüber hinaus auch dann erforderlich sein, wenn Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erhaltung von Beweismitteln benötigen (Verjährungsvorschriften nach den §§ 195 ff. BGB; gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren).

Auf der Website der SWSLS sind Verlinkungen auf sog. Subdomains enthalten. Dabei handelt es sich um Domains, die sich hierarchisch unter einer anderen Domain befinden. Subdomains sind eine gute Möglichkeit, um verschiedene Bereiche einer Webseite voneinander zu trennen und dabei gleichzeitig zu zeigen, dass alle Bereiche miteinander verbunden sind. Im Einzelnen handelt es sich um Verlinkungen auf die folgenden Subdomains:

  • Bewerberportal (karriere.swsls.de)
  • Blog (blog.swsls.de)
  • Planauskunft (swsls-planauskunft.de/Planauskunft/#/login)
  • Marktumfrage (https://lamapoll.de/MarktumfrageStadtwerkeSaarlouis/)
  • Umfrage: Kundenzufriedenheit (stadtwerkesaarlouis.lamapoll.de/swsls-kunden)

Weitere Informationen im Hinblick auf die Nutzung sowie den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in den Datenschutzerklärungen, welche Ihnen unter den oben näher bezeichneten Subdomains immer aktuell zur Verfügung gestellt werden.

Wir haben diverse Links zu externen Websites Dritter eingebunden, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Wenn Sie auf diese Links klicken, werden Ihre Daten an den Betreiber des anderen Internetauftrittes übermittelt. Diese Datenschutzerklärung regelt nicht das Erheben, die Weitergabe oder den Umgang personenbezogener Daten durch Dritte. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung der jeweils verantwortlichen Stelle.

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet sog. Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie ihren Browser schließen und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Cookies können Daten enthalten, die eine Wiedererkennung des genutzten Geräts möglich machen. Teilweise enthalten Cookies aber auch lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen, die nicht personenbeziehbar sind. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht.

Wir nutzen auf unseren Website Session-Cookies und permanente Cookies. Im Einzelnen handelt es sich um die folgenden Cookies:

Name  Anbieter Zweck Ablauf  Typ
CookieConsent Cookiebot Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne. 1 Jahr HTTP
PHPSESSID www.swsls.de Behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei. 6 Tage HTTP
collect Google Wird verwendet, um Daten zu Google Analytics über das Gerät und das Verhalten des Besuchers zu senden. Erfasst den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg. Session Pixel
_ga www.swsls.de Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren. 2 Jahre HTTP
_gat www.swsls.de Wird von Google Analytics verwendet, um die Anforderungsrate einzuschränken 1 Tag HTTP
_gid www.swsls.de Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren. 1 Tag HTTP

IDE

Google Verwendet von Google DoubleClick, um die Handlungen des Benutzers auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf eine der Anzeigen des Anbieters zu registrieren und zu melden, mit dem Zweck der Messung der Wirksamkeit einer Werbung und der Anzeige zielgerichteter Werbung für den Benutzer. 1 Jahr HTTP
test_cookie Google Verwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt. 1 Tag HTTP
GPS YouTube Registriert eine eindeutige ID auf mobilen Geräten, um Tracking basierend auf dem geografischen GPS-Standort zu ermöglichen. 1 Tag HTTP
VISITOR_INFO1_LIVE YouTube Versucht, die Benutzerbandbreite auf Seiten mit integrierten YouTube-Videos zu schätzen. 179 Tage HTTP
YSC YouTube Registriert eine eindeutige ID, um Statistiken der Videos von YouTube, die der Benutzer gesehen hat, zu behalten. Session HTTP
yt-remote-cast-installed YouTube Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos Session HTML
yt-remote-connected-devices YouTube Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos Persistent HTML
yt-remote-device-id YouTube Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos Persistent HTML
yt-remote-fast-check-period YouTube Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos Session HTML
yt-remote-session-app YouTube Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos Session HTML
yt-remote-session-name YouTube Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos Session HTML

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der Session-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hierbei handelt es sich um technisch notwendige Cookies, welche unbedingt für die Erbringung des Dienstes notwendig sind, so dass das Setzen dieser Cookies der Erfüllung unseres berechtigten Interesses dient. Die Verarbeitung von Cookies zu Marketingzwecken erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über unseren Cookie-Banner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert. So wird der Umgang mit Cookies für Sie transparent. Bitte beachten Sie aber, dass einige Dienste ohne Cookies technisch nur eingeschränkt ausgeführt werden können.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir setzen Cookies ein, um Ihnen einen komfortablen und funktionsreichen Online-Dienst zu bieten und Ihre Berechtigung zur Nutzung des Leistungsangebots zu verifizieren. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Cookies ersparen Ihnen die Mehrfacheingabe von Daten, erleichtern die Übermittlung spezifischer Inhalte und helfen uns bei der Identifizierung besonders populärer Bereiche unseres Internetauftrittes. Sie ermöglichen uns damit, Struktur und Inhalte unseres Internetauftritts stetig zu verbessern. Die oben näher bezeichneten permanente Cookies setzen wir zu Marketingzwecken ein.

Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

IV. SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (SSL-Verschlüsselung). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die URL in der Adressleiste Ihres Browsers mit „https://“ beginnt. Eine Webseite, dessen Adresse mit „http://“ beginnt wird nicht durch SSL geschützt. Darüber hinaus erkennen Sie eine verschlüsselte Verbindung daran, dass neben der Adressleiste des Webbrowsers ein „Schloss-Symbol“ erscheint. Mit einem Klick darauf erhalten Sie detaillierte Informationen über das verwendete SSL-Zertifikat und den Betreiber der Webseite.

Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, grundsätzlich nicht von Dritten mitgelesen werden.

V. Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind hierzu rechtlich berechtigt oder Sie haben uns Ihre Einwilligung dazu erteilt.
Eine Weitergabe an staatliche Einrichtungen und/oder Behörden erfolgt nur dann, wenn wir hierzu aufgrund zwingender gesetzlicher Regelungen oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen verpflichtet sind.
Liegen die vorgenannten Voraussetzungen nicht vor, geben wir Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn Sie hierin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO).

VI. Ihre Rechte

Aus der DSGVO ergeben sich für Sie als Betroffener im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:

Gemäß Art. 15 DSGVO können Sie Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Sie können insbesondere Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, über eine Übermittlung in Drittländer oder an internationale Organisationen sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

Gemäß Art. 16 DSGVO können Sie unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

Gemäß Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Weiterhin können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen und Sie deren Löschung ablehnen, weil Sie diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Das Recht aus Art. 18 DSGVO steht Ihnen auch zu, wenn Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder Sie können die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, sind Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Bitte beachten Sie zudem, dass wir bestimmte Daten für die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben ggf. für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren müssen.

Sollten Sie von den genannten Rechten Gebrauch machen wollen, können Sie sich gerne per E-Mail (datenschutz@swsls.de) oder per Post (Stadtwerke Saarlouis GmbH, Datenschutz, Holtzendorffer Straße 12, 66740 Saarlouis) an uns wenden.

VII. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir bitten um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten zukünftig nicht mehr verarbeiten sollen. Ihren Widerspruch können Sie jeweils per E-Mail (datenschutz@swsls.de) oder per Post (Stadtwerke Saarlouis GmbH, Datenschutz, Holtzendorffer Straße 12, 66740 Saarlouis) an uns übersenden.

Im Falle eines begründeten Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die betreffenden Zwecke nutzen und diese aus unserem System löschen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

VIII. Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Weiterhin steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Die für die SWSLS zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Str. 12
66111 Saarbrücken
E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de
Tel: +49 681  94781-0
Fax: +49 681 94781-29

Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.

IX. Kinder

Kinder sollten ohne Zustimmung Ihrer Eltern oder der Aufsichtsperson keine personenbezogenen Daten an unsere Website übermitteln. Die SWSLS legt allen Eltern und Aufsichtspersonen nahe, ihre Kinder in den sicheren und verantwortungsbewussten Umgang mit personenbezogenen Daten im Internet einzuweisen. Die SWSLS wird jedenfalls nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern sammeln oder in irgendeiner Weise verwenden oder Dritten gegenüber unberechtigt offenlegen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserem Internetauftritt verfügbar. Bitte besuchen Sie unseren Internetauftritt regelmäßig auf und informieren Sie sich über die jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.

Stand: Januar 2020