Wichtige Information – Längere Wartzeiten durch deutlich erhöhtes Anfrageaufkommen
Aufgrund einer Vielzahl von Anfragen im Zusammenhang mit der Jahresverbrauchsabrechnung für das Jahr 2023 kommt es derzeit zu einem erhöhten Aufkommen an Kundenanfragen. Die Vielzahl der Anfragen und der gesteigerte Erklärungsbedarf führen zu längeren Wartezeiten.
Um längere Wartezeiten zur vermeiden, können Sie uns Ihr Anliegen auch gerne per E-Mail an die Adresse kundenservice(at)swsls.de senden. Bitte vermerken Sie in der E-Mail Ihre Kundennummer, Objektnummer sowie eine Rückrufnummer.
Wir werden alle Ihre Anliegen, welche bei uns eingehen, schnellstmöglich bearbeiten. Eine weitere Nachricht ist daher nicht erforderlich.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.