Stadtwerke Saarlouis warnen vor Betrugsversuchen

In den vergangenen Tagen mehren sich die Kundenanrufe bei den Stadtwerken Saarlouis, die über Besuche von falschen "Ablesern" berichten.
Hierbei versuchen Personen in das Haus oder die Wohnung zu gelangen, um angeblich Fotos der Zählerstände zu machen.
Wenn man sie darauf hinweist, dass man die Zählerstände schon mitgeteilt hat oder nach dem Dienstausweis fragt, werden die Personen ungehalten.
Besonders häufig kommen diese Betrugsversuche momentan im Stadtteil Fraulautern vor.

Ganz wichtig: Unsere Ableser:innen können sich immer ausweisen und versuchen auch nicht Verträge an der Haustür abzuschließen.

Bitte beachten Sie auch immer unsere weiteren Tipps:

  • Seien Sie vorsichtig mit Ihren Daten - Im Zweifelsfall können Sie sich telefonisch unter der Sonderrufnummer 06831 9596-411 rückversichern.
  • Kaltakquise ist verboten: Sofern Sie im Vorfeld nicht ausdrücklich eine Einwilligung erteilt haben.
  • Werden Sie misstrauisch, wenn Sie am Telefon nach sensiblen Daten wie z.B. Bankverbindungen befragt werden oder der Anrufer sogar eine Kopie der alten Rechnung anfordert.
  • Schildern Sie uns diese Vorfälle, denn Ihre Hinweise sind sehr wichtig. Notieren Sie wenn möglich immer den Namen des Ablesers oder des Anrufers, die Telefonnummer und den Firmennamen.
  • Unsere Mitarbeiter:innen melden sich auf Rückfragen immer mit der Rufnummer 06831 9596-xxx und einer Durchwahl im Nummernbereich von 200 bis 599.
  • Unsere Mitarbeiter:innen können sich immer ausweisen:
    Die Mitarbeiter:innen der Stadtwerke Saarlouis als auch die Dienstleister, welche für die Stadtwerke Saarlouis tätig sind, können sich stets über einen Ausweis legitimieren.

Seien Sie vorsichtig mit Ihren Daten.