Service verbessert

Abschlagsänderung leicht gemacht

Erfahrungsgemäß besuchen viele Kunden unser Kunden-Informations-Center in der Holtzendorffer Straße zu Beginn des Jahres, um ihre Abschläge ändern zu lassen.

Weil wir nicht wollen, dass unsere Kunden warten oder gar in einer Schlange stehen müssen, führen wir einen neuen Service ein:

Eine(r) unserer Mitarbeiter(innen) wird Sie schon am Eingang nach Ihren Wünschen fragen; sollten Sie dann Ihren Abschlag ändern wollen, halten wir ein Formular für Sie bereit, auf dem Sie Ihren neuen Abschlag eintragen. Fertig! Ganz ohne Warten und ganz ohne Schlange!

Und für Online-Nutzer stellen wir das Formular auch auf unserer Website zum Download bereit. Einfach ausdrucken, ausfüllen und bei uns vorbei schicken oder faxen (Fax-Nr. Kundenservice: 06831 - 95 96 483).

Abschlagsänderung (19 KB)